汽車維修保養(yǎng)貓膩多 ??谄囆蘩硇袠I(yè)亂象叢生
業(yè)內(nèi)人士 ???a class="tagLink" target="_blank" href="http://m.fff124.com">汽車修理行業(yè)報(bào)價(jià)較亂
在離開位于??诮鹋:浇倪@家汽修店后,記者來(lái)到南沙路的一家汽修廠。對(duì)于同樣的維修項(xiàng)目,這家汽修廠的老板要價(jià)400元,稱半天就可以修好。
由于地理位置及天氣原因,這家汽修廠的生意顯得有些冷清。修理工人閑著沒事干,坐在凳子上抽煙聊天。當(dāng)獲悉記者是來(lái)修車的,一年輕人走了過來(lái),稱他就是汽修廠的老板。他蹲下身子仔細(xì)看了看車身的刮痕后問:“就這兩個(gè)地方嗎?問題不大,門上的這個(gè)刮痕要重新修補(bǔ)一下,旁邊的那個(gè)刮痕修不修無(wú)所謂,打些蠟都看不出來(lái)的。”
“你兩個(gè)地方都要修的話,拿400元就好了,保證修好,不滿意不要錢。”該老板稱,“你現(xiàn)在將車放我這里,半天就可以修好,你下午就可以來(lái)取車。”當(dāng)記者試著詢問:“可不可以再優(yōu)惠一點(diǎn)?”該老板想了想稱,如果僅修車門下方的刮痕需要250元,“作為朋友我才跟你講實(shí)話,另外一處刮痕根本沒必要修。”
之后,記者又走訪了??谀虾4蟮纼杉移?a class="tagLink" target="_blank" href="http://m.fff124.com/shop/">4S店,其報(bào)價(jià)分別為550元和650元,其中包括工時(shí)費(fèi)。當(dāng)記者提出“在其他店并不要這么多費(fèi)用”的質(zhì)疑時(shí),一家4S店的員工稱:“你怎么能將我們4S店與街邊的小維修店相提并論呢?我們做的質(zhì)量,他們是沒法比的。”
昨天中午,記者在一熟人的帶領(lǐng)下,前往??趤喼藓涝犯浇囊患移迯S“修車”。由于是熟人介紹,該汽修廠負(fù)責(zé)人在仔細(xì)察看車輛刮痕后對(duì)記者說(shuō):“都是小問題,既然熟人介紹你來(lái)的,收你50元材料費(fèi)就行了。”
“兩個(gè)地方啊。”記者以為聽錯(cuò)了,特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)。“是啊,我說(shuō)的就是修補(bǔ)這兩個(gè)地方。”該負(fù)責(zé)人笑著對(duì)記者說(shuō),“目前汽車修理行業(yè)報(bào)價(jià)確實(shí)比較亂,像這兩處刮痕,有些汽修廠會(huì)報(bào)價(jià)五六百元,其實(shí)要不了那么多的。”
“你不要迷信什么4S店、大型修理廠,那些汽修廠的部分技術(shù)員之前在我們廠也干過,我們廠的技術(shù)跟那些所謂的大廠都差不多。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“汽車保養(yǎng)也存在很多貓膩,車主稍不注意,就會(huì)掉進(jìn)陷阱里。”熟人介紹的這家修理廠的負(fù)責(zé)人稱,陷阱主要在換機(jī)油和一些不必要的“建議項(xiàng)目”上。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,汽車保養(yǎng)主要是機(jī)油的搭配上,車輛檔次不一樣,要求使用的機(jī)油也不相同。一般來(lái)講,性能越好的車輛,對(duì)機(jī)油的要求會(huì)越高。“對(duì)于10萬(wàn)元左右的車輛,普通礦物油就可以了。”該負(fù)責(zé)人稱,但一些4S店,往往向車主推薦價(jià)錢高的機(jī)油,受利益驅(qū)使,一些汽修廠也常常要向用戶推薦價(jià)格高的機(jī)油,并沒有從消費(fèi)者的角度去考慮問題,“其實(shí)根本用不著那么高價(jià)錢的機(jī)油。”
“還有一些機(jī)油被人為縮短使用壽命,盡管沒到更換機(jī)油的期限,部分汽修廠卻提前要求更換機(jī)油。”該負(fù)責(zé)人稱,有的汽修廠不僅通過更換機(jī)油獲利,還可以將更換后的廢機(jī)油進(jìn)行變賣,“在更換機(jī)油的過程中,也存在貓膩,有些粗心的車主將車往汽修廠或者4S店一放就離開了,并沒注意汽修工往車?yán)锞烤故翘砑拥暮畏N品牌的機(jī)油,加多加少也完全不知。”
??谀称放茩C(jī)油代理商告訴記者,機(jī)油一般分為兩種,一種是普通礦物油,另一種是合成油。前者適合于10萬(wàn)元及以下價(jià)位的車輛,而后者適合于性能較高的車輛。“不同品牌的機(jī)油,其價(jià)位也不一樣,普通礦物油的價(jià)格為200元-350元/桶(均為4升裝,下同),好的機(jī)油為600元-700元/桶。”該負(fù)責(zé)人告訴記者,“部分4S店會(huì)對(duì)車主稱,需要使用他們的專用機(jī)油,其實(shí)那都是在忽悠車主。目前在車輛更換機(jī)油方面,存在很多陷阱。
“另外,有些項(xiàng)目是不需要做的,但在五花八門的項(xiàng)目清單上,部分4S店工作人員總要向你推薦這些‘建議服務(wù)項(xiàng)目’,車主有時(shí)并不知情,或者礙著面子,就默許了這些‘建議項(xiàng)目’,所以多花了一些冤枉錢。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
