車行健的服務市場新模式 ——“百城千店”終端
深圳市車行健汽車數(shù)碼科技有限公司于5月1日正式啟動“百城千店”計劃,將通過廠家、經(jīng)銷商攜手合作的方式建設“車行健”產(chǎn)品加服務的市場新模式。車行健公司方面介紹,活動期間,“車行健”所有的經(jīng)銷商將與廠家實現(xiàn)無縫對接,客戶可通過車行健官方旗艦店選購適合自己車型的導航,憑借手機驗證碼到“車行健”任一經(jīng)銷商門店去體驗安裝,大量減少消費者的時間,方便實在。
此前,”車行健”率先舉起了向終端品牌進軍的大旗,與大眾媒體的合作使“車行健”品牌走進了消費者的視野。然而,這僅僅是一個良好開端,車載導航品牌要真正在車主心里形成影響力,仍然任重道遠。
“百城千店”發(fā)力 讓經(jīng)銷商感受廠家的力量
車行健董事長劉耀向記者介紹,車行健“百城千店”計劃是為真正實現(xiàn)O2O營銷模式而推出的一重要計劃。按照計劃,車行健將攜手全國經(jīng)銷商,在全國上百個城市營建上千家“產(chǎn)品服務中心”。目前,車行健全國各地的“百城千店”營建計劃正有條不紊地開展。
據(jù)了解,“車行健”已與業(yè)內(nèi)外各大媒體達成合作,通過媒體的力量將“車行健”品牌樹立到消費者心中,讓消費者能夠對“車行健”有足夠的信任而選擇直接到店購買,減小經(jīng)銷商的銷售難度。
業(yè)內(nèi)人士表示,車行健“百城千店”計劃如果能夠落地執(zhí)行便是真正的方便于車主,如果說,質量能讓消費者放心,那么,服務則塑造起消費者心目中的品牌形象。由此可見,車行健以做一流服務,創(chuàng)一流品牌的決心!
服務護航 讓車主更放心
據(jù)了解,在此次“百城千店”計劃中,車行健的經(jīng)銷商將會以一種“保姆式”的服務心態(tài),為車主提供產(chǎn)品咨詢,體驗,安裝、售后服務一條龍服務。 服務將是車行健此次“百城千店”計劃的重要亮點。公司總經(jīng)理既“百城千店”計劃負責人楊木斌介紹,所謂服務,就是“車行健”經(jīng)銷商們將會以最耐心的介紹、最專業(yè)的安裝技術、最全面的售后支持,為每一名車主、每一項訂單提供最完善、最貼心的服務,以保障每一位車主的利益獲得最大化,“產(chǎn)品服務中心”助力車主真實感受導航產(chǎn)品優(yōu)勢,真正的信任車載導航產(chǎn)品。
目前,專業(yè)從事車載導航制造企業(yè)近300多家,但是在市場終端,被消費者認可的車載導航品牌卻寥寥無幾,絕大部分廠商還只是把車載導航做為冷冰冰的產(chǎn)品在賣,“車行健”一系列舉動讓人們看到了車載導航市場新的曙光—— 與各大媒體的合作讓車載導航品牌大眾化;“百城千店”充實終端市場,完善服務體系,讓更多車主近距離地了解車載導航。
